Колесо чайной удачи
Теперь доставка бесплатная при заказе от 1 500 ₽!
Покупайте сразу, а оплату делите на части
Максимальные скидки в разделе «Акции»
Бесплатная доставка по России от 3 500 ₽
Подберём вам вкусный чай
Плати долями
«Чаёк» — фермерский чай напрямую из Китая
Больше 400 сортов чая и широкий ассортимент посуды для церемонии. Отправляем в день заказа. Доставка бесплатна при покупке от 3 500 ₽.
★ 5.0 — средняя оценка покупателей · 353 отзыва
Бесплатная доставка
при заказе от 3 500 ₽
при заказе от 3 500 ₽
Отправим за 24 часа
заказ уходит в день оплаты
заказ уходит в день оплаты
Собственное производство
делаем чай сами в Китае
делаем чай сами в Китае
金 Баллы за каждый заказ
оплачивайте до 50% чека
оплачивайте до 50% чека
Акции недели
Все товары по акции →
Не знаете, с чего начать?
Ответьте на три простых вопроса, и мы подберём чай, который вам точно понравится.
Для кого?
Вкус
Формат
Хиты — выбор покупателей
Смотреть все →
чай + посуда = скидка
Собрать свой чайный стол
Выберите по одному из каждой колонки — покажем готовый набор с выгодой
1
Чай
2
Посуда
0 ₽
Выгода 0 ₽ — скидка 0%
Готовые наборы и подарки
Все наборы →
Большой зелёный набор
5 619 ₽
Набор «Колба и Чайное начало»
4 133 ₽
Собственное производство
Помимо фермерских чаев, у нас есть свое производство в Китае, которым руководит наш технолог Ен Дань Нань.
Под каждый чай мы заранее продумываем концепцию, его дизайн и итоговый вкус. При этом большой упор идет именно на качество первоначального сырья. Эти чаи делаются в ограниченном тираже, и их смело можно называть крафтовыми. У нас нет задачи делать много однотипного чая проходного качества в больших объемах. Такого и так полно. Делать интересные чаи высокого уровня — вот это наш путь.
Наш технолог экспериментирует как с купажированием готового сырья из разных районов Китая, так и с самой ферментацией чая. Таким образом получаем интересные вкусы, не приевшиеся чайному любителю. Мы сами любители чая и прекрасно понимаем людей, для которых делаем продукт. Поэтому у нас есть понятные чаи на каждый день, а есть экспериментальные с необычным вкусом и редкие из различных известных локаций.
Посмотреть наш фирменный чай →
Что говорят покупатели
Наша чайная история
Руководитель проекта — Максим. Он лично путешествует по провинциям Китая и проехал более 20 тысяч километров в поисках интересной посуды и вкусного чая. Благодаря многочисленным поездкам и общению с производителями, нам удалось собрать большую базу знаний, которыми мы делимся в своем блоге.
Провинция Фуцзянь, заповедная зона Уи Шань
Провинция Юньнань, производство чая Пуэр
Провинция Гуандун, гора У Дун. На производстве улунов Дань Цун
Юг провинции Фуцзянь, на плантациях чая Те Гуань Инь
Провинция Юньнань, один день на производстве пуэра
В столице фарфора и керамики городе Цзиндэчжэнь
Или посмотрите наш блог →
Частые вопросы
Заказ передаётся в транспортную компанию в будние дни в течение 24 часов. В период акций срок может быть увеличен. Далее срок зависит от способа доставки и вашего города.
СДЭК, «Почта России», «Яндекс Маркет», 5Post, «Магнит Пост» и курьерская доставка. Способ выбирается при оформлении заказа.
Доставка по России бесплатна при заказе от 3 500 ₽. При выборе «Магнит Пост» доставка бесплатна от 1 500 ₽. При меньшей сумме стоимость рассчитывается при оформлении заказа.
Да, вы можете сами забрать заказ из нашего магазина. «ЧАЁК» находится в Санкт-Петербурге, на набережной канала Грибоедова, 72. Мы работаем каждый день с 12:00 до 21:00. Контакт для связи с магазином: +7 (900) 649-84-64.
Заказ можно оплатить следующими способами:
- Онлайн с помощью банковских карт Visa, MasterCard или МИР, выпущенных в России;
- Юридическим лицам предоставляется расчётный счёт для безналичной оплаты;
- В магазине возможен расчёт наличными, банковской картой или оплата по QR-коду через мобильный банк;
- Также доступны услуги рассрочки «Долями» и «Сплит».
Да. «Долями» делит сумму покупки на четыре платежа без комиссии, «Сплит» от Яндекса — на 2, 4 или 6 месяцев. Оба способа доступны и онлайн, и в магазине. Подробности на странице оплаты.
Чай — продовольственный товар, по закону он возврату и обмену не подлежит. Посуду надлежащего качества вернуть можно, если она не была в употреблении; расходы на доставку в этом случае компенсирует покупатель. При получении заказа проверьте целостность посылки в пункте выдачи и при повреждениях составьте акт, а также напишите нам.
Мы работаем с 2018 года и возим чай напрямую от фермеров Китая: лично посещаем плантации и контролируем качество, часть сортов делаем на собственном производстве вместе с технологом. Свежие поставки из разных провинций приходят каждые два месяца, а между фермой и вами нет цепочки посредников и их наценок.
Подберите за 20 секунд прямо на этой странице или создайте стартовый набор в конструкторе. Если нужна помощь, напишите в диалоговом окне, которое высвечивается в нижнем правом углу страницы или в отдел заботы о клиентах. Мы с радостью поможем.
Да, промокод ЧАЁК13 даёт 13% на первый заказ. Купон не распространяется на акционные товары, сертификаты и стоимость доставки.
За каждый заказ начисляются цзини, которые можно использовать для оплаты до половины стоимости следующего чека. Эти баллы автоматически добавляются на ваш аккаунт и видны в личном кабинете. Чем больше вы покупаете, тем больше баллов получаете. Чем выше ваш уровень лояльности, тем больше бонусов и привилегий вам доступно.
Мы предлагаем комплексное чайное решение для бизнеса: от оптовых поставок чая до обучения персонала и создания СТМ. Подробности на странице «Чай для бизнеса» и «Корпоративные подарки».
Получи скидку 13% за подписку на наш Telegram•
Там вы первыми узнаете о релизах, получите экспертные гайды по завариванию и доступ к закрытым распродажам.
•Купон не распространяется на акционные товары, сертификаты и стоимость доставки, активен только на один заказ