Доставка

Самовывоз из магазина

Выдача интернет-заказов осуществляется ежедневно с 12:00 до 22:00 в магазине «ЧАЁК» по адресу: Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, 72.

Обратите внимание, что сбор заказа начинается только после его полной оплаты. Мы обязательно уведомим вас, когда ваш заказ будет готов к получению. Если у вас есть предпочтительное время для визита, укажите это в комментарии к заказу — мы подготовим его к вашему приезду.

Доставка по Санкт-Петербургу

1. Курьерская доставка до двери

Из-за возросшего спроса и тарифов на курьеров - доставка временное не осуществляется.

Вы можете самостоятельно вызвать курьера в магазин. Мы бережно передадим ваш заказ. В таком варианте предварительно позвоните нам.

2. Доставка компанией СДЭК

• Курьерская доставка до двери;
• До ближайшего пункта самовывоза.

3. Доставка Почтой России

• Осуществляется по эконом тарифу до ближайшего почтового отделения.

4. Доставка через Яндекс Маркет

• Выбирая доставку по городу через Яндекс.Маркет (Boxberry), укажите адрес ближайшего пункта выдачи (ПВЗ).

5. Доставка 5Post 

• Выбирая доставку по городу через 5Post, укажите адрес ближайшего пункта выдачи (ПВЗ).

6. Доставка Магнит Пост

• Выбирая доставку по городу через Магнит Пост, укажите адрес ближайшего пункта выдачи (ПВЗ).

7. Доставка до двери на следующий день компанией Dalli

• Оформите заказ до 15:00 и курьер привезёт его на следующий день. Стоимость: 694 ₽. Это экспресс-доставка — условие бесплатной доставки от 3 500 ₽ на неё не распространяется.

Доставка до Москвы и Московской области

1. Доставка до двери на следующий день компанией Dalli

• Доступно только для жителей Москвы и Московской области. Оформите заказ до 15:00 — и курьер привезёт его уже на следующий день! Стоимость услуги: 705 ₽. Это экспресс-доставка — условие бесплатной доставки от 3 500 ₽ на неё не распространяется.

2. Доставка по тарифам, описанным в пункте «Доставка по России» 

Доставка по России

Доставка осуществляется через СДЭК, Почту России и Яндекс.Маркет (Boxberry), 5Post, Магнит Пост до ПВЗ.

• Бесплатная доставка до пункта выдачи при заказе от 3 500 ₽ по стандартному тарифу;
• Если заказ меньше 3 500 ₽, стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа на сайте.

Получение заказа или проблемы с посылкой?

Перед отправкой каждый заказ тщательно проверяется и упаковывается. Вы можете быть уверены, что ваш заказ прибудет в целости и сохранности.

Просим вас проверять целостность посуды и комплектацию заказа сразу при получении в транспортной компании. Если обнаружены повреждения или недостача, пожалуйста, свяжитесь с нами незамедлительно для решения проблемы. Мы не несем ответственность за повреждения, обнаруженные позже, чем через один день после получения.

По всем вопросам и предложениям пишите нам на zabota@chaekshop.ru